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Mondial Pare-Brise

Contexte

En France, Mondial Pare-Brise fédère 250 professionnels et 169 points relais (service de proximité) et propose aux particuliers comme aux professionnels les réparations et changements de pare-brise.

Le besoin

Les centres qui composent la région Nord-Est cherchaient une solution de suivi des interventions sur les parcs automobiles, utilitaires et camions.

Il s’agissait d’offrir une plus grande réactivité aux clients dans le traitement des interventions et un suivi quotidien des parcs (pare-brise à réparer ou à changer).

La solution Conselio

Création d’une plateforme de suivi de parc clients pour le contrôle des pare-brises de leurs clients entreprises. Les véhicules sont identifiés par des vignettes QR Codes et le suivi des interventions est accessible aux centres Mondial Pare-Brise  et aux gestionnaires de parcs clients. Il s’agit d’assurer le contrôle des parcs, leur état général et la planification des interventions avant contrôle technique ou revente. Solution accessible en ligne pour les ordinateurs qui s’occupent de la gestion, et en on-line / off-line sur terminaux Samsung X Cover II pour les techniciens intervenant à l’intérieur.

Quelques illustrations

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